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Cómo consultar el estado de tu pedido

Los pedidos normalmente se envían el mismo día si se realizan antes de las 10 a. m. (MT). Los pedidos realizados después de las 10 a. m. (MT) se enviarán el siguiente día hábil (excepto feriados y fines de semana).

Los kits de tarjeta SIM solo llegarán a través de UPS 2nd Day Air dos días hábiles después del envío. Si hizo un pedido de un nuevo equipo, este y la tarjeta SIM llegarán a través de UPS Ground 3-5 días hábiles después del envío.

Una vez que se envíe el pedido, recibirás una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento de UPS para rastrearlo.

Si no recibiste el envío, chatea con nosotros.