Boost Protect

$8-18 al mes

Date tranquilidad protegiendo aquello sin lo que no puedes vivir. Boost Protect cubre tu teléfono en caso de robo, daños o pérdida.

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Visita nuestro portal My Phone Guardian. Está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, porque la vida pasa rápido.

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Daño accidental + prevención de pérdidas

Te cubrimos en caso de pérdida, robo, daños accidentales derivados de la manipulación (incluidos los líquidos) y averías mecánicas o eléctricas después del vencimiento de la garantía del fabricante.

Asistencia técnica premium las 24 horas, los 7 días de la semana

Reparación y mantenimiento en proveedores de servicios autorizados.

 

 

Reparaciones de pantalla ilimitadas

No salgas con la pantalla rota. Con la póliza de seguro y el contrato de servicio, tienes derecho a recibir un número ilimitado de reparaciones de pantalla por solo $29.

Ciberseguridad premium

Lookout® Premium es ciberseguridad proactiva sin costo adicional. Protégete de las amenazas digitales, mantén a salvo tu información personal y analiza las descargas para detectar cualquier cosa sospechosa.

Muchas formas de inscribirse

 

Inscríbete en los primeros 30 días tras la compra o mejora

 

Inscríbete por Internet en Mi cuenta

Inicia sesión en Mi cuenta, ve a Extras y verás la opción de registrarte para Boost Protect.

 

Inscríbete en la aplicación BoostOne

Descarga la última versión de la aplicación BoostOne, ve a Extras y encontrarás la opción de inscribirte en Boost Protect.

 

Visita tu tienda local

Pasa por cualquier tienda local de Boost Mobile y nuestros agentes estarán encantados de guiarte a través del proceso de suscripción.

 

Llama a atención al cliente

Si prefieres inscribirte por teléfono, llámanos al (833) 502-6678, tenemos agentes preparados para ayudarte a obtener la protección para tu dispositivo.

Más formas de personalizar tu plan

 

Toma el control de tu experiencia y elabora el plan perfecto con nuestros Extras. Puedes activar nuestros Extras una vez que tu cuenta esté totalmente configurada. Hazlo a través de nuestra web, aplicación o llamándonos al (833) 502-6678.

 

Las preguntas más frecuentes

Dependiendo del teléfono, los costos varían de $8 a $18 por mes. También hay disponibles planes de solo pérdida y robo por apenas $2.75 al mes. Para ver un desglose de los precios por nivel de dispositivo y deducible, visita www.myphoneguardian.com/boostmobile/

o llama al (833) 502-6678.

Si vives en Nueva York, no podemos ofrecerte el paquete de seguro completo si compraste un teléfono por $249.99 o menos. Por debajo de eso, solo podemos ofrecer protección contra pérdida/robo. Si tienes alguna pregunta, llámanos al (833) 502-6678.

Los deducibles por reparación son de $29 o $99, según el daño. Los deducibles por reemplazo en caso de pérdida o robo oscilan entre $40 y $349, en función del teléfono. Tu deducible se determina en el momento de la compra y se basa en el precio de mercado de la marca y modelo de tu teléfono. Una vez suscripto, tu deducible no cambia aunque cambie el precio de venta de tu teléfono. Todos los costos, cargos y tarifas están sujetos a los impuestos correspondientes.

La seguridad móvil de Lookout® Premium protege tu teléfono contra sitios web infectados con virus y ofrece detección de amenazas Wi-Fi, software desactualizado y violación de contraseñas. En caso de pérdida o robo, Lookout también puede localizar tu teléfono y hacer sonar una alarma, enviar un correo electrónico con la última ubicación de tu teléfono y bloquearlo borrando tu información personal. Nota: no todas las funciones están disponibles para todos los sistemas operativos y equipos. Una vez que te registres en Boost Protect, recibirás un correo electrónico solicitándote que actives Lookout® Premium, así que presta atención a tu bandeja de entrada.

Todos los dispositivos nuevos son elegibles si te inscribes en los 30 días siguientes a la activación. Si vas a cambiarte a un dispositivo nuevo, tienes 30 días para inscribirte.

Visita My Phone Guardian las 24 horas del día, los 7 días de la semana para presentar tu reclamo.

 

Los incidentes de pérdida y robo se deben notificar dentro del plazo de 60 días a partir de la pérdida, a menos que la legislación estatal exija lo contrario. Para las reclamaciones aprobadas por daños o falla, el reemplazo del teléfono tendrá información detallada sobre cómo devolver el teléfono dañado.

 

Si no devuelves el teléfono en un plazo de 10 días desde la recepción del equipo de reemplazo, se te cobrará un cargo por equipo no recuperado de hasta el MSRP de tu teléfono al momento de la suscripción.

Una vez que tu reclamo haya sido aprobado, se te darán opciones de reparación convenientes según tu teléfono, ubicación y tipo de daño. Las reparaciones pueden realizarse, como mínimo, al día hábil siguiente. En caso de extravío, robo o imposibilidad de reparar tu teléfono, te enviaremos uno de reemplazo a la dirección que elijas. Los teléfonos de reemplazo se envían para que lleguen el 2° día hábil.

La protección del equipo quedará en espera mientras tu cuenta esté vencida. La protección del equipo no volverá a entrar en vigencia hasta el próximo ciclo de facturación pagado en su totalidad. La protección no está disponible para las líneas de servicio canceladas.

Puedes cancelar la protección del equipo en cualquier momento. Ten en cuenta que, una vez que canceles, es posible que no puedas volver a inscribirte para ese dispositivo. Recuerda los requisitos de inscripción si alguna vez necesitas volver a inscribirte en Boost Protect. Puedes comunicarte con nosotros al (833) 502-6678 si necesitas ayuda.