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Los mensajes de alertas móviles de emergencia (WEA, por sus siglas en inglés) están diseñados para informarte sobre amenazas inminentes a la seguridad del clima, alertas AMBER, seguridad pública y alertas presidenciales. Estos mensajes se envían a tu teléfono sin cargo adicional. Para recibir mensajes de WEA, debes tener un equipo habilitado para recibir alertas y encontrarte un una zona que tenga alcance para el generador de alertas que las envía.

Aunque la red de Boost está habilitada de entregar mensajes de WEA, no todas las áreas del país son capaces de emitir mensajes de WEA y no todos los equipos de Boost están habilitados para recibir mensajes de WEA (consulta a continuación para obtener más información). La FCC exige que Boost proporcione el siguiente aviso:

AVISO SOBRE LA TRANSMISIÓN DE ALERTAS MÓVILES DE EMERGENCIA (Servicio de Alertas Móviles Comerciales)

Boost ofrece alertas móviles de emergencia, como ubicación geográfica optimizada, dentro de algunas partes de su área de servicio, como lo definen los términos y condiciones de su acuerdo de servicio, en los equipos que estén habilitados para enviar alertas móviles de emergencia. No se realizan cargos adicionales por estas alertas móviles de emergencia.

Las alertas móviles de emergencia, incluida la ubicación geográfica optimizada, tal vez no esté disponible en todos los equipos o en toda el área de servicio o si un suscriptor está fuera del área de servicio de Boost. Para obtener más detalles sobre la disponibilidad de este servicio y sobre los equipos habilitados para recibir alertas móviles de emergencia, incluidos la disponibilidad y los beneficios de la ubicación geográfica optimizada, pregunta a los representantes de ventas.

Aviso requerido por la Norma de la FCC 47 CFR 10.240/250 (Alertas Móviles de Emergencia/Servicio de Alertas Móviles Comerciales)

Existen cuatro tipos diferentes de mensajes de WEA:

• Alertas Presidenciales: Este tipo de alerta solo puede ser enviado por el Presidente de los Estados Unidos.
• Amenaza Inminente: Este tipo de alerta está categorizado como Extremo o Grave. Ejemplos de este tipo de alerta podrían ser una alerta meteorológica o sobre un derrame químico.
• Alertas AMBER: Niños perdidos de Estados Unidos: Transmisión de Respuesta de Emergencia o alertas "AMBER" se pueden enviar como un mensaje de WEA.
• Alerta de Seguridad Pública: Le permite a las agencias de seguridad pública comunicarse directamente con el público.

Boost ofrece alertas móviles de emergencia, como ubicación geográfica optimizada, dentro de algunas partes de su área de servicio, como lo definen los términos y condiciones de su acuerdo de servicio, en los equipos que estén habilitados para enviar alertas móviles de emergencia. No se realizan cargos adicionales por estas alertas móviles de emergencia.

Las alertas móviles de emergencia, incluida la ubicación geográfica optimizada, tal vez no esté disponible en todos los equipos o en toda el área de servicio o si un suscriptor está fuera del área de servicio de Boost. Para obtener más detalles sobre la disponibilidad de este servicio y sobre los equipos habilitados para recibir alertas móviles de emergencia, incluidos la disponibilidad y los beneficios de la ubicación geográfica optimizada, pregunta a los representantes de ventas.

Aviso requerido por la Norma de la FCC 47 CFR 10.240/250 (Alertas Móviles de Emergencia/Servicio de Alertas Móviles Comerciales)

Los mensajes de WEA se envían desde las entidades de seguridad pública que han sido certificadas por su gobierno Estatal y por el Departamento de Seguridad Nacional y se transmiten a un área geográfica, no a un teléfono específico.

Los suscriptores de telefonía móvil que usan equipos habilitados es esa área deberían recibir las alertas.

Para recibir los mensajes de WEA, el teléfono debe estar conectado a la red de Boost o a uno de nuestros socios de roaming que aceptaron enviar WEA a través de sus redes de telefonía móvil.

No. Los clientes no pagan ningún cargo por mensaje o datos ni incurren en algún uso cuando reciben mensajes de WEA.

No. Los clientes están inscritos automáticamente para recibir mensajes de WEA y recibirán los mensajes de WEA siempre y cuando tengan un equipo que admita WEA. Consulta a continuación la lista de los equipos habilitados para los WEA.

Puedes optar por recibir o no recibir la mayoría de los mensajes de WEA, con excepción de las Alertas Presidenciales. Consulta el Manual del Usuario del teléfono para obtener más información sobre Configuraciones.

No se solicita, brinda o mantiene tu ubicación en la entrega de un mensaje de WEA, los cuales se publican en áreas determinadas por los generadores de alerta. Todos los equipos compatibles con WEA que están ubicados en una zona específica e incluido a la red de servicio móvil que participa, recibirán un mensaje de WEA que tiene por objetivo esa área específica, siempre y cuando el equipo haya optado recibir los mensajes.

Las Alertas Móviles de Emergencia se envían a celdas celulares que brindan servicio móvil a áreas muy específicas. Es posible que tu equipo haya estado recibiendo servicio de un área diferente o de una celda celular de un área adyacente, la cual no fue alcanzada por el alerta. La mayoría de las alertas de WEA se volverán a publicar varias veces para alcanzar a la mayor cantidad de equipos en el área específica. Cuando un equipo recibe un alerta, no aceptará alertas duplicadas o idénticas.

Solo los equipos habilitados recibirán las alertas. Sin un equipo habilitado, no recibirás alertas incluso si te encuentras dentro de la ubicación geográfica específica. Además, algunas áreas geográficas de nuestra red podrían no admitir completamente todas las funciones nuevas que se introdujeron para los mensajes de WEA, como por ejemplo ubicación geográfica optimizada.

Los equipos que reciben alertas WEA también pueden recibir información especial de ubicación geográfica que puede impedir que tu equipo reciba la alerta; esta funcionalidad es obligatoria por ley. El objetivo de estos mensajes de ubicación geográfica es solo alertar a las personas en el área que estarán afectadas directamente por los eventos en esa área y así evitar inconvenientes o molestias a las personas fuera del área de ubicación geográfica.

La mayoría de los teléfonos vendidos desde 2012 están habilitados para admitir mensajes de WEA básicos. Si no estás seguro de si tu teléfono es compatible con WEA, consulta el menú Configuración de tu teléfono, la Guía del usuario o visita el sitio web de soporte del fabricante.