El poder de la asistencia

¡Bienvenido a la Aplicación Network Companion ("Aplicación")! Como parte de nuestro compromiso de brindarle la mejor red independiente 5G, hemos incluido en su equipo determinadas capacidades de software de diagnóstico dentro de la Aplicación que utilizamos para mejorar su experiencia con la red y nuestro servicio móvil. Además, la Aplicación lo ayudará a completar la activación de su equipo.

Tenga en cuenta que los términos y condiciones contenidos en el presente, junto con los demás términos aplicables aceptados por usted (los Términos y condiciones generales ["Ts y Cs"], la Política de privacidad y el Acuerdo de licencia de usuario final ["EULA"], cada uno de los cuales se incorpora por el presente a estos Términos de servicio mediante esa referencia en su totalidad, colectivamente, estos "Términos de servicio") incluyen hipervínculos incrustados a los que solo se puede acceder a través de nuestros sitios web y, si usted está revisando estos Términos de servicio a través de ciertas aplicaciones u otras plataformas, es posible que deba visitar los Términos y condiciones en su navegador para revisar los términos con hipervínculos incorporados en el presente. Estos Términos de servicio establecen los términos y condiciones conforme a los cuales DISH Wireless aceptará proporcionar o poner a su disposición de otro modo la Aplicación. Su acceso y uso están condicionados a su aceptación de estos Términos de servicio y están vigentes hasta que los modifiquemos o reemplacemos.

DISH Wireless L.L.C. y sus filiales (denominados "nosotros", "nos", "nuestro", "Boost" o "DISH Wireless") se esfuerzan por proporcionarles a usted y a otros usuarios asistencia con la activación de su nuevo equipo y acceso a determinadas aplicaciones de diagnóstico de redes de terceros (como funciones, funcionalidades, productos, servicios y todo contenido incluido en ellos, colectivamente denominados en estos Términos de servicio como "Servicios de aplicaciones"). Usted y otros usuarios de nuestros Servicios de aplicaciones se denominan colectivamente en estos Términos de servicio "usted", "su" y "Usuarios". Nuestros Servicios de aplicaciones se han diseñado para que solo los Usuarios intencionalmente autorizados por nosotros accedan a ellos y los utilicen para recibir dichos Servicios de aplicaciones tras la activación de su equipo.

CON SUJECIÓN A DETERMINADAS EXCEPCIONES ESTABLECIDAS A CONTINUACIÓN EN LA SECCIÓN 10, ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y OBLIGATORIO EN FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS (TAL Y COMO SE DEFINE ESTE TÉRMINO EN LA SECCIÓN 10 A CONTINUACIÓN, EN LUGAR DE, ENTRE OTRAS COSAS, MEDIANTE JUICIOS POR JURADO O DEMANDAS EN GRUPO (CONSULTE LA SECCIÓN 10 A CONTINUACIÓN).

1.     Aceptación. Nuestros Servicios de aplicaciones no están destinados a ser utilizados por niños sin la intervención y aprobación de un padre, madre u otro tutor legal. Si usted es menor de 13 años, no tiene permitido registrarse con nosotros ni proporcionarnos su información personal. Si tiene entre 13 y 18 años, puede registrarse con nosotros solo si su padre, madre o tutor legal ha leído y aceptado estos Términos de servicios y usted tiene el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Estos Términos de servicio rigen su uso de la Aplicación. Al acceder, visitar o usar cualquiera de nuestros Servicios de aplicaciones, usted confirma que ha leído y aceptado estos Términos de servicio y que presta su consentimiento a las prácticas de información divulgadas en la Política de privacidad. Si no acepta estos Términos de servicio, no acceda a ninguno de nuestros Servicios de aplicaciones ni los use. Si ya es usuario y no desea aceptar los Términos de servicio revisados, debe dejar inmediatamente de utilizar todos nuestros Servicios de aplicaciones.
2.     Cambios en estos Términos de servicio. Estos Términos de servicio tienen vigencia hasta que los modifiquemos. Debido a que trabajamos continuamente para mejorar, optimizar, expandir y modificar nuestros Servicios de aplicaciones para brindarle la mejor experiencia, estos Términos de servicio cambiarán periódicamente, por lo que sugerimos que vuelva a consultarlos con regularidad para entender nuestros Servicios de aplicaciones, incluidas nuestras prácticas relacionadas con la información personal como se describe en la Política de privacidad, los derechos y restricciones relacionados con algunos de nuestros Servicios de aplicaciones otorgados en el EULA, y todos los demás términos y condiciones que rigen su acceso y uso de nuestros Servicios de aplicaciones. Usted reconoce y acepta que podemos cambiar la totalidad o parte de estos Términos de servicio en cualquier momento y periódicamente, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, publicando una versión revisada de estos Términos de servicio en https://my.boostmobile.com/support/legal/general-terms-and-conditions. Cualquier versión revisada de estos Términos de servicio entrará en vigencia de inmediato para Usuarios nuevos, y exclusivamente con respecto a los Usuarios existentes, dicha versión revisada entrará en vigencia 30 días después del día en que las revisiones se publicaron por primera vez, a menos que se indique expresa y específicamente lo contrario.
3.     Pautas y reglas adicionales. Determinadas áreas de la Aplicación, como las aplicaciones o software de terceros, pueden incluir pautas y reglas de uso que complementan estos Términos de servicio. Al usar esos Servicios de aplicaciones en la Aplicación, usted acepta cumplir con dichas pautas y reglas.

1.     Nuestros Servicios de aplicaciones. Al acceder a la Aplicación, usted recibe acceso y uso de: (i) cierto software, tecnología y otros derechos de propiedad intelectual (incluyendo toda la funcionalidad y datos contenidos en estos) de nuestra propiedad u operados por nosotros (ii) sitios web de nuestra propiedad, operados o de otro modo controlados por nosotros, o en nombre de nosotros; y (iii) todos y cada uno de los demás productos y/o Servicios de aplicaciones a los que acceda, proporcionados, utilizados o puestos a su disposición de cualquier otra forma, incluso para optimizar los Servicios de aplicaciones anteriores o actuales en ese momento.
2.     Cambios de servicio; paquetes de Servicios de aplicaciones. Además, y sin limitar ninguna otra estipulación de estos Términos de servicio, DISH Wireless puede, de manera permanente o temporal, agregar, borrar, reorganizar, alterar, interrumpir, cambiar y/o eliminar: (i) software, aplicaciones, funciones y/o funcionalidades y requisitos técnicos y/o funcionales y/o (ii) sistemas operativos compatibles periódicamente y en cualquier momento.
3.     Cumplimiento de la ley. Usted acepta usar nuestros Servicios de aplicaciones, incluidas todas las funciones y funcionalidades asociadas con estos, de conformidad con todas las leyes aplicables (p. ej., limitaciones de funcionamiento público u otras restricciones sobre cualquier uso de nuestros Servicios de aplicaciones o contenidos de estos). Usted acepta no archivar, descargar (salvo a través del almacenamiento en caché necesario para uso personal), reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas, ofrecer a la venta, o utilizar u obtener acceso de cualquier otra forma a la totalidad o parte de nuestros Servicios de aplicaciones, salvo que se autorice explícitamente en estos Términos de servicio, sin el permiso expreso por escrito de DISH Wireless. También acepta no: eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar, frustrar o interferir de cualquier otro modo con cualquiera de nuestros Servicios de aplicaciones; usar cualquier robot, "spider", "scraper" u otro medio automatizado para acceder a nuestros Servicios de aplicaciones; descompilar, hacer ingeniería inversa o desensamblar cualquiera de nuestros Servicios de aplicaciones (p. ej., software u otros productos); insertar cualquier código o producto, o manipular o interferir de otro modo con nuestros Servicios de aplicaciones (p. ej., ejecutar cualquiera de nuestros Servicios de aplicaciones en un equipo cuyo uso no está permitido para nosotros); o utilizar cualquier método de minería de datos, recopilación de datos o extracción. Además, usted acepta no cargar, publicar, enviar por correo electrónico ni enviar o transmitir de otro modo cualquier material diseñado para interrumpir, interferir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquiera de nuestros Servicios de aplicaciones, u otro software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado con nuestros Servicios de aplicaciones (p. ej., virus de software u otro código informático, archivos o programas). En el caso de que sepamos que usted está usando cualquier Servicio de aplicaciones de una manera que constituya una violación de derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos derechos otorgados por la ley de derechos de autor de EE. UU., su acceso a la Aplicación y a los Servicios de aplicaciones será cancelado y DISH Wireless podrá tomar otras medidas con respecto a su cuenta de teléfono móvil.

Usted acepta cumplir plenamente con todas las leyes, regulaciones, normas y órdenes de importación y exportación de los Estados Unidos, o de cualquier agencia o autoridad gubernamental extranjera, y que no exportará, reexportará, transferirá ni lanzará, directa o indirectamente, el software, tecnología relacionada o cualquier producto de estos, para ningún uso final prohibido, ni a ningún país, entidad o persona prohibidos (dondequiera que se encuentren), sin la debida autorización del gobierno estadounidense y/o extranjero. Usted es responsable y asume todos los gastos relacionados con su cumplimiento de las leyes, regulaciones, normas y órdenes descritas, y de obtener todas las autorizaciones y permisos necesarios. Asimismo, usted acepta asumir responsabilidad y hacerse cargo de todos los gastos relacionados con su complimiento de las leyes, regulaciones, normas y órdenes descritas, y de obtener todas las autorizaciones y permisos necesarios.

1.     Cuenta de teléfono móvil; credenciales de inicio de sesión. Antes de acceder a algunos de nuestros Servicios de aplicaciones, usted deberá proporcionar cierta información personal que nosotros determinemos como necesaria para verificar su Cuenta de teléfono móvil. Deberá crear credenciales de inicio de sesión, compuestas por un nombre de usuario y contraseña ("Credenciales de inicio de sesión") diseñadas para permitir el acceso a la Aplicación en su Cuenta de teléfono móvil. Usted es responsable de todas las acciones, omisiones u otras actividades relacionadas con su Cuenta de teléfono móvil, incluidos los Usuarios a los que permita estar vinculados con su Cuenta de teléfono móvil (si corresponde, y solo en la medida permitida por nosotros). La persona en cuyo nombre se usa cualquier Cuenta de teléfono móvil para acceder a nuestros Servicios de aplicaciones se denomina "Titular de la cuenta". Como Titular de la cuenta, usted puede tener acceso y control sobre su Cuenta de teléfono móvil, cualquier Usuario vinculado con su Cuenta de teléfono móvil y los Servicios de aplicaciones disponibles en relación con ella. Si tiene una Cuenta de teléfono móvil, su control de dicha Cuenta de teléfono móvil se ejerce a través de su uso y protección de su contraseña. Tenga en cuenta que para mantener el control exclusivo y asegurar el cumplimiento de estos Términos de servicio, usted no puede revelar ni compartir sus Credenciales de inicio de sesión con nadie. Si cree que alguien que no es usted ni los Usuarios a los que ha permitido acceder a su Cuenta de teléfono móvil ha accedido a ella, o lo ha hecho sin permiso o de cualquier otra forma no autorizada, debe comunicarse con nosotros de inmediato llamando al 1-866-402-7366 o a través de Asistencia. Usted es responsable de actualizar y mantener la veracidad y exactitud de la información proporcionada a nosotros en relación con su Cuenta de teléfono móvil.
2.     Acceso a la cuenta; cookies. A fin de proporcionarle fácil acceso a su Cuenta de teléfono móvil y ayudarlo a administrar nuestros Servicios de aplicaciones, en DISH Wireless utilizamos tecnología que nos permite reconocerlo como Usuario y proporcionarle acceso directo a su cuenta sin requerirle que vuelva a escribir las Credenciales de inicio de sesión cada vez que accede, usa o vuelve a visitar de otro modo nuestros Servicios de aplicaciones. Para obtener información sobre cómo las cookies nos permiten simplificar la facilidad de acceso a su Cuenta de teléfono móvil, revise la Política de privacidad.
3.     Solicitudes de información. Usted debe estar atento a cualquier comunicación en la que le soliciten que envíe información personal u otra información delicada (p. ej., su información personal, información de su cuenta de tarjeta de crédito o débito, Credenciales de inicio de sesión o preguntas secretas) y, antes de confirmar dicha solicitud, debe comunicarse de inmediato con Atención al cliente llamando al 1-866-402-7366 o a través de Asistencia. Tenga en cuenta que proporcionar su información en respuesta a estos tipos de comunicaciones puede tener como resultado, entre otras cosas, el robo de identidad o el fraude. A fin de proteger a DISH Wireless y sus filiales, proveedores de software, proveedores de equipos, socios comerciales u otros proveedores de servicios o licenciantes (colectivamente, "Colaboradores"), nos reservamos el derecho y podemos, periódicamente y en cualquier momento, sin avisarle a usted, poner en espera (o suspender de otro modo) su Cuenta de teléfono móvil en relación con cualquier actividad que consideremos fraudulenta, ilegal o violatoria de estos Términos de servicio o de otro modo sospechosa. Podemos evaluar o elegir proporcionar créditos, reembolsos, ajustes de precios u otros descuentos, compensación o recompensa, periódicamente y en cualquier momento, a nuestro entero y exclusivo criterio, PERO NO ESTAMOS OBLIGADOS, Y USTED NO TIENE DERECHO Y POR EL PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO, A CUALQUIER CRÉDITO, REEMBOLSO, AJUSTE DE PRECIOS O CUALQUIER OTRO DESCUENTO, COMPENSACIÓN O RECOMPENSA POR SUSPENSIONES EN SU CUENTA SI LAS HUBIERE.
4.     Desactivación de equipos. Si su equipo es transferido, extraviado o robado, usted debe llamar de inmediato a Atención al cliente, al 1-866-402-7366, o a través de Asistencia. Es su exclusiva responsabilidad avisarnos cualquier transferencia, extravío o robo de equipos, y evitar el acceso no autorizado a nuestros Servicios de aplicaciones y a su Cuenta de teléfono móvil. Revise los riesgos y responsabilidades de permitir el acceso de terceros a su Cuenta de teléfono móvil (consulte la sección 3.A. arriba) que pueden surgir si usted no nos avisa que su equipo fue transferido, extraviado o robado.

Usted puede usar la Aplicación solo para fines legales. No puede enviar ni transmitir a través de la Aplicación ningún material ni participar de otro modo en ninguna conducta que:

1. Viole o infrinja los derechos de otras personas, incluidos, a modo de ejemplo, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, publicidad u otros derechos de propiedad exclusiva.
2. Sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, engañoso, fraudulento, invasivo de la privacidad del "otro", tortuoso, o que contenga descripciones explícitas o gráficas o relatos de actos sexuales,
3. Victimice, acose, degrade o intimide a una persona o grupo de personas por motivos de religión, género, orientación sexual, raza, origen étnico, edad o discapacidad,
4. Se haga pasar por cualquier persona, empresa o entidad, incluidos DISH Wireless y sus empleados y agentes,
5. Contenga virus o cualquier otro código informático, archivos o programas que interrumpan, destruyan o limiten la funcionalidad de cualquier software informático o hardware o equipo de telecomunicaciones, o que permita de otro modo el uso no autorizado de una computadora o red de computadoras,
6. Aliente una conducta que constituiría un delito penal, o que dé lugar a responsabilidad civil,
7. Viole estos Términos de servicio, pautas o cualquier otra política publicada en la Aplicación, o
8. Interfiera con el uso de la Aplicación por parte de otros.

Usted no puede usar la Aplicación de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar nuestros servidores o redes, ni interferir en el uso y goce de la Aplicación por parte de terceros. Usted no puede intentar obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio de aplicaciones, cuentas de usuarios, sistemas o redes de computadoras, a través de la piratería informática, la minería de contraseñas o cualquier otro medio. Podemos implementar cualquier recurso legal y técnico para evitar la violación de esta estipulación y para aplicar estos Términos de servicio.

Usted no puede usar la Aplicación ni ninguna de nuestras herramientas de comunicación para transmitir, directa o indirectamente, comunicaciones masivas no solicitadas (incluidos correos electrónicos y mensajes instantáneos). No puede reunir información sobre nuestros usuarios para el fin de enviar, o facilitar el envío, de comunicaciones masivas no solicitadas. No puede inducir ni permitir que otros usen la Aplicación para violar los términos de esta sección. Podemos suspender su acceso o uso de la Aplicación de inmediato e iniciar cualquier otra acción legal si usted, o cualquiera que utilice su acceso a la Aplicación, viola estas estipulaciones. Podemos hacer uso de cualquier recurso técnico para evitar que las comunicaciones masivas no solicitadas ingresen, utilicen o permanezcan en nuestras redes de computadoras o comunicaciones.

Nosotros, nuestros Colaboradores y nuestros usuarios que publiquen legalmente textos, mensajes, información, software, imágenes, audio y video ("Contenido") en la Aplicación somos los titulares de los derechos de propiedad de ese Contenido. El Contenido se encuentra protegido por tratados internacionales y por leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes y secretos comerciales y otros derechos de propiedad exclusiva. Por ejemplo, tenemos un derecho de autor sobre la selección, organización, disposición y optimización del Contenido, así como sobre nuestro Contenido original. La presentación de nuestras combinaciones de colores, formas de los botones y otros elementos gráficos de la Aplicación son nuestras marcas comerciales.

1. Comunicaciones. Al registrarse para una Cuenta de teléfono móvil y acceder a la Aplicación, usted por el presente presta su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de nosotros y otros Colaboradores en relación con dicha cuenta y nuestros Servicios de aplicaciones. Estas comunicaciones pueden involucrar el envío de correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que usted proporcionó durante el registro, o la entrega de comunicaciones electrónicas a través de su Cuenta de teléfono móvil, e incluirán avisos sobre su Cuenta de teléfono móvil (p. ej., autorizaciones de pago, cambios de contraseña o métodos de pago, correos electrónicos de confirmación, avisos y otra información similar o transaccional relacionada con dicha cuenta); estas comunicaciones son parte de nuestros Servicios de aplicaciones y su relación con nosotros. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente, como se describe en el presente, cumplirán con cualquier requisito de comunicación legal (p. ej., que dichas comunicaciones serán por escrito y a través de un método apropiado). También presta su consentimiento a recibir otras comunicaciones electrónicas de nosotros, como boletines informativos sobre nuevas funciones y contenido de los Servicios de aplicaciones, ofertas especiales, anuncios de promociones y encuestas de clientes. Si desea dejar de recibir ciertas comunicaciones no transaccionales por correo electrónico, comuníquese con Atención al Cliente llamando al 1-866-402-7366 o a través de Asistencia, haga clic en el enlace "Finalizar suscripción" incluido en cualquier correo electrónico o en cualquier otro enlace que indique que quiere ser eliminado de futuras comunicaciones no transaccionales similares.

1.     Propiedad de DISH Wireless. Los Servicios de aplicaciones, incluido todo el contenido puesto a disposición en relación con su acceso y uso de nuestros Servicios de aplicaciones, se encuentran protegidos por las leyes nacionales e internacionales sobre derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. DISH Wireless y sus filiales tienen patentes que se aplican a nuestros Servicios de aplicaciones.

2.      Acuerdo de licencia de usuario final. La Aplicación, nuestros Sitios web, otras aplicaciones y otros softwares y tecnologías son desarrollados por o para nosotros y se han diseñado para permitir nuestra prestación de ciertos Servicios de aplicaciones a través de su Equipo móvil. La Aplicación, nuestros Sitios web, otras aplicaciones y otros softwares y tecnologías pueden variar según el Equipo, el sistema operativo y otros medios, y las funcionalidades de estos también pueden diferir entre los Equipos. AL USAR NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES, USTED RECONOCE Y ACEPTA NUESTRO ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (ES DECIR, NUESTRO EULA) Y RECIBIR, SIN OTRO AVISO O INDICACIÓN, VERSIONES ACTUALIZADAS DE LA APLICACIÓN, NUESTROS SITIOS WEB, OTRAS APLICACIONES Y OTROS SOFTWARES Y TECNOLOGÍAS, INCLUIDO SOFTWARE DE TERCEROS RELACIONADO. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN NUESTRO EULA, NO USE NINGUNO DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES.

3.      Presentación de reclamaciones. Si usted está razonablemente convencido de que sus obras protegidas o las de terceros se han reproducido o distribuido de una manera que constituye una violación de derechos de autor, o si tiene conocimiento de que cualquier contenido disponible en relación con los Servicios de aplicaciones que puede estar infringiendo, violando o apropiándose indebidamente de sus derechos o de los derechos de dicho tercero, avísenos de inmediato enviándonos una declaración por escrito a la Dirección de aviso establecida en la Sección 11 a continuación, que debe incluir todos los detalles de los que disponga, incluidos, como mínimo: (i) su nombre; (ii) su dirección; (iii) su número de Cuenta de teléfono móvil (si corresponde); y (iv) una declaración clara y detallada sobre la inquietud correspondiente de violación de derechos de autor y/o la reclamación relacionada.

USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

1. SU USO DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES ES A SU EXCLUSIVO RIESGO. NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES SE PROPORCIONAN "TAL Y COMO SE ENCUENTRAN" Y "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD". SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, DISH WIRELESS (EN NOMBRE PROPIO Y EN EL DE LOS DEMÁS COLABORADORES) POR EL PRESENTE RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE SATISFACCIÓN, DISFRUTE, CALIDAD, TÍTULO, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN EN PARTICULAR Y AUSENCIA DE VIOLACIÓN. EN DISH WIRELESS NO ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA NI GARANTIZAMOS DE OTRO MODO EL FUNCIONAMIENTO DE NINGÚN EQUIPO, INCLUIDA LA COMPATIBILIDAD CONTINUA DEL EQUIPO (O SU SISTEMA OPERATIVO) CON CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES, O CUALQUIER CONEXIÓN A INTERNET O INALÁMBRICA, INCLUIDOS SU VELOCIDAD, ANCHO DE BANDA O COMPATIBILIDAD CON CUALQUIER EQUIPO O SERVICIO MÓVIL. ASIMISMO, NO HACEMOS NINGUNA PROMESA EN NOMBRE DE NINGÚN TERCERO, INCLUIDOS LOS DEMÁS COLABORADORES, Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO SE HA BASADO EN NINGUNA PROMESA HECHA POR NOSOTROS EN RELACIÓN CON DICHOS TERCEROS O LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS DE APLICACIONES PROPORCIONADOS POR ESTOS. Las limitaciones de responsabilidad para garantías establecidas en estos Términos de servicio se aplican expresamente a cualquier término con hipervínculos e incorporado en el presente, incluidos los Ts y Cs, la Política de privacidad y el EULA, e incluido el software contenido en nuestros Servicios de aplicaciones y su uso de dicho software. No garantizamos que se corrijan los problemas, errores u otros defectos o fallas en el software o nuestros Servicios de aplicaciones o relacionados con estos.

2. NI DISH WIRELESS NI NINGÚN OTRO COLABORADOR OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE QUE: (i) LOS SERVICIOS DE APLICACIONES CUMPLAN CON SUS REQUISITOS O SATISFACCIÓN RAZONABLE; (ii) LOS SERVICIOS DE LA APLICACIÓN PROPORCIONEN O CONTINÚEN PROPORCIONANDO CUALQUIER OTRA FUNCIONALIDAD EN PARTICULAR; (iii) LOS SERVICIOS DE APLICACIONES FUNCIONEN A UNA VELOCIDAD, ANCHO DE BANDA O TASA DE RENDIMIENTO DE DATOS EN PARTICULAR, NO SUFRAN INTERRUPCIONES, SEAN PUNTUALES, SEGUROS O NO CONTENGAN ERRORES; O (iv) LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU CUENTA DE TELÉFONO MÓVIL OBTENIDA A PARTIR DEL USO DE LOS SERVICIOS DE APLICACIONES SEA EXACTA O CONFIABLE.

3. DISH WIRELESS PUEDE RECOMENDAR CIERTOS NIVELES DE CONEXIÓN A INTERNET Y/O CONECTIVIDAD INALÁMBRICA PARA USAR CON ALGUNOS DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES; SIEMPRE QUE, NO OBSTANTE, USTED ACEPTE Y ENTIENDA POR EL PRESENTE QUE DISH WIRELESS NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR SU CONECTIVIDAD A INTERNET Y/O CONECTIVIDAD INALÁMBRICA Y QUE DISH WIRELESS NO GARANTIZA LA DISPONIBILIDAD NI EL FUNCIONAMIENTO DE NINGUNA CONECTIVIDAD A INTERNET Y/O CONECTIVIDAD INALÁMBRICA, INCLUIDOS LA VELOCIDAD, ANCHO DE BANDA, COMPATIBILIDAD, SUFICIENCIA, EQUIPO, O PRESTACIÓN DE CUALQUIER CONEXIÓN A INTERNET O QUE CUALQUIER CONECTIVIDAD A INTERNET Y/O CONECTIVIDAD INALÁMBRICA MEJORARÁ NUESTRO(S) SERVICIO(S). TENGA EN CUENTA QUE ALGUNOS DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES PUEDEN REQUERIR EL USO DE DATOS ADICIONALES Y QUE CUALQUIER AUMENTO EN LOS COSTOS, CARGOS U OTRAS CANTIDADES QUE DEBA PAGAR USTED COMO RESULTADO DEL AUMENTO EN EL USO (P. EJ., USO DE DATOS) EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE APLICACIONES SERÁ SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD.

4. POR EL PRESENTE RENUNCIAMOS A CUALQUIER OBLIGACIÓN, Y USTED ACEPTA QUE NO TENEMOS OBLIGACIÓN ALGUNA, DE REEMPLAZAR O COMPLEMENTAR CUALQUIER SERVICIO DE APLICACIONES, PAQUETE DE SERVICIOS DE APLICACIONES O PARTE DE CUALQUIER SERVICIO DE APLICACIONES QUE MODIFIQUEMOS. NO TENEMOS LA OBLIGACIÓN, Y USTED NO TIENE DERECHO Y POR EL PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO, A CUALQUIER CRÉDITO, REEMBOLSO, AJUSTE DE PRECIOS, O CUALQUIER OTRO DESCUENTO, COMPENSACIÓN O RECOMPENSA POR CUALQUIER CANTIDAD PAGADA POR USTED PARA RECIBIR SERVICIOS DE APLICACIONES, PAQUETES DE SERVICIOS DE APLICACIONES Y/O PARTE DE SERVICIOS DE APLICACIONES DE REEMPLAZO, COMPLEMENTARIOS O ALTERNATIVOS COMO RESULTADO DE NINGÚN CAMBIO.

5. TODO MEDIO, SOFTWARE U OTRO MATERIAL O CONTENIDO DESCARGADO, TRANSMITIDO POR STREAMING U OBTENIDO DE OTRO MODO A TRAVÉS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES SE REALIZA A SU PROPIO CRITERIO Y RIESGO. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE SUFRA SU EQUIPO U OTRO HARDWARE, O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE SURJA DE LA DESCARGA, TRANSMISIÓN POR STREAMING O LA OBTENCIÓN DE DICHOS MEDIOS, SOFTWARE U OTRO MATERIAL O CONTENIDO. NI DISH WIRELESS NI NINGÚN OTRO COLABORADOR ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA, Y NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS, NI POR VIRUS QUE PUEDAN INFECTAR, CORROMPER O DAÑAR DE OTRO MODO ALGUNO DE SUS BIENES O LOS BIENES DE TERCEROS, INCLUIDOS SU SOFTWARE, EQUIPO U OTRO HARDWARE.

6. NINGÚN TIPO DE NOTIFICACIÓN NI INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, QUE USTED OBTENGA DE PARTE DE DISH WIRELESS O LOS DEMÁS COLABORADORES, O A TRAVÉS DE SU CUENTA DE TELÉFONO MÓVIL O EL USO DE LOS SERVICIOS DE APLICACIONES ORIGINARÁ GARANTÍAS NO MENCIONADAS EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

1.     Daños indirectos. USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE NI DISH WIRELESS NI NINGÚN OTRO COLABORADOR SERÁ RESPONSABLE FRENTE A USTED POR DAÑOS INDIRECTOS O EMERGENTES (P. EJ., DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, EMERGENTES, PUNITIVOS, EJEMPLARES U OTROS DAÑOS INDIRECTOS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, VALOR LLAVE, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, AUNQUE DISH WIRELESS O CUALESQUIERA DE DICHOS OTROS COLABORADORES HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS) QUE SURJAN O RESULTEN DE OTRO MODO DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE: (i) USO DE CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES O DE LA APLICACIÓN; (ii) ACCIONES, OMISIONES Y OTRA ACTIVIDAD EN SU CUENTA DE TELÉFONO MÓVIL (INCLUIDO EL USO NO AUTORIZADO POR NOSOTROS); (iii) EL FUNCIONAMIENTO O LA FALTA DE FUNCIONAMIENTO DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES O LA APLICACIÓN; O (iv) LA INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO, REMOCIÓN O ASISTENCIA TÉCNICA DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES O LA APLICACIÓN, AUNQUE DICHOS DAÑOS RESULTEN DE LA NEGLIGENCIA O NEGLIGENCIA GRAVE DE DISH WIRELESS O LOS DEMÁS COLABORADORES.

2.     Fuerza mayor. NI DISH WIRELESS NI NINGÚN OTRO COLABORADOR SERÁ RESPONSABLE FRENTE A USTED POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO CAUSADO O RESULTANTE DE CASO FORTUITO, INCENDIOS, TERREMOTOS, INUNDACIONES, PANDEMIAS, EPIDEMIAS U OTRAS EMERGENCIAS DE SALUD PÚBLICA, FALLAS TÉCNICAS O DE ALIMENTACIÓN, FALLAS DEL SERVIDOR, DE INTERNET, DEL SATÉLITE O DE LA RED DE ENLACE ASCENDENTE O INALÁMBRICA, ACTOS DE CUALQUIER ORGANISMO GUBERNAMENTAL O CUALQUIER OTRA CAUSA FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE.

3.     Limitación de responsabilidad. ADEMÁS DE CUALQUIER OTRA LIMITACIÓN ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, NI DISH WIRELESS NI LOS DEMÁS COLABORADORES, SERÁN RESPONSABLES DE LA INCORPORACIÓN, BORRADO, REORGANIZACIÓN, ALTERACIÓN, INTERRUPCIÓN, CAMBIO Y/O ELIMINACIÓN EN CUALQUIER SERVICIO DE APLICACIONES NI DE NINGUNA DEMORA, PARA EVITAR DUDAS, INCLUSO: (i) SI DICHA INCORPORACIÓN, BORRADO, REORGANIZACIÓN, ALTERACIÓN, INTERRUPCIÓN, CAMBIO Y/O ELIMINACIÓN, O DEMORA SURGE EN RELACIÓN CON LA CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DEL ACCESO DE DISH WIRELESS A TODOS O A CUALQUIER PARTE DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES POR CUALQUIER MOTIVO; (ii) LA REUBICACIÓN DE TODOS O CUALQUIER PARTE DE NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES A DIFERENTE(S) SERVIDOR(ES); (iii) CUALQUIER INCORPORACIÓN, BORRADO, REORGANIZACIÓN, ALTERACIÓN, INTERRUPCIÓN, CAMBIO Y/O ELIMINACIÓN EN LAS FUNCIONES Y/O LA FUNCIONALIDAD DISPONIBLES CON SU(S) EQUIPO(S) O NUESTROS SERVICIOS DE APLICACIONES; (iv) CUALQUIER SOFTWARE U OTRAS DESCARGAS INICIADAS POR NOSOTROS O NUESTROS COLABORADORES; O (v) PROBLEMAS QUE SURJAN DE SU EQUIPO, O SU CONEXIÓN A INTERNET O INALÁMBRICA, INCLUIDOS, FALTA DE ANCHO DE BANDA SUFICIENTE. ADEMÁS, NI DISH WIRELESS, NI SUS PROVEEDORES, NI LOS PROVEEDORES DE EQUIPOS O SERVICIOS, NI NINGUNO DE SUS LICENCIANTES O TERCEROS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA INCORPORACIÓN, BORRADO, REORGANIZACIÓN, ALTERACIÓN, INTERRUPCIÓN, CAMBIO Y/O ELIMINACIÓN DE CUALQUIER EQUIPO, PARA EVITAR DUDAS, INCLUSO LA REMOCIÓN O DESACTIVACIÓN DE SOFTWARE, FUNCIONES Y/O FUNCIONALIDAD.

4.     Limitación de daños directos. SALVO LO DISPUESTO ESPECÍFICA Y EXPRESAMENTE EN LA SECCIÓN 8, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE DISH WIRELESS POR CUALQUIER RECLAMACIÓN EN O RELACIONADA CON CADA UNO DE LOS SIGUIENTES PUNTOS: (i) CUENTA DE TELÉFONO MÓVIL, INCLUIDOS TODOS LOS USUARIOS DE ESTAS (SI PERMITIMOS MÁS DE 1), o (ii) USTED ÚNICAMENTE, SI NO ES USUARIO EN CUALQUIER CUENTA DE TELÉFONO MÓVIL, SE LIMITA A UNA CANTIDAD IGUAL AL TOTAL DE LOS CARGOS PAGADOS POR USTED CONFORME A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO DURANTE LOS 6 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN CORRESPONDIENTE, O SI ES DURANTE LOS PRIMEROS 6 MESES DE CUALQUIER PERÍODO DE ACCESO O USO, LOS CARGOS FIJOS A SER PAGADOS POR USTED CONFORME A DICHOS TÉRMINOS DE SERVICIO DURANTE LOS PRIMEROS 6 MESES DE DICHO PERÍODO DE USO.

5.     Aplicabilidad. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O EMERGENTES. EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES INDICADAS ARRIBA NO SE APLIQUEN A USTED, PERO SOLO EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS LIMITACIONES ESTÉN EXPRESAMENTE DESAUTORIZADAS POR LA(S) LEY(ES) APLICABLE(S).

Usted por el presente acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a DISH Wireless y a sus compañías matrices y filiales, a cada uno de sus presentes y futuros proveedores de medios, proveedores de equipos, socios comerciales, proveedores de servicios, licenciantes, contratistas, subcontratistas, distribuidores autorizados, subdistribuidores autorizados, minoristas autorizados, directores, miembros, gerentes, ejecutivos, agentes, empleados y otros Usuarios, y a cada uno de sus respectivos cesionarios, herederos y representantes legales (el "Grupo protegido") ante y con respecto a todas y cada una de las acciones, reclamaciones, disputas o demandas, incluidos costos y honorarios razonables de abogados, en los que se incurra en relación con o como consecuencia del acceso o uso indebido de la Aplicación o nuestros Servicios de aplicaciones por parte de usted o en relación con su Cuenta de teléfono móvil, incluido cualquier Usuario de esta, su conexión a la Aplicación, nuestros Servicios de aplicaciones, sus equipos, su violación de estos Términos de servicio o su violación de cualquier derecho de otro Usuario.

1.      Arbitraje vinculante obligatorio y renuncia de derecho a demanda en grupo. Con sujeción a las estipulaciones de esta Sección 10 a continuación, si usted accede o usa la Aplicación y/o cualesquiera de nuestros Servicios de aplicaciones, usted y DISH Wireless por el presente acuerdan que todas y cada una de las reclamaciones, disputas, acciones u otras controversias pasadas, presentes y futuras que surjan o estén relacionadas de algún modo con nuestros Servicios de aplicaciones, estos Términos de servicio y/o su relación con el Grupo protegido, excepto cualquier Disputa relacionada con la aplicación de los derechos de propiedad intelectual de DISH Wireless, sus filiales o cualquiera de los derechos de propiedad intelectual del Grupo protegido y sin limitar nuestros derechos y los suyos a resolver disputas mediante diversas resoluciones informales de disputas (cada una, una "Disputa") se determinará exclusivamente de forma individual (no en grupo) mediante arbitraje vinculante o, dentro del ámbito de su jurisdicción, en un tribunal de reclamaciones menores. El arbitraje es más informal que un juicio ante un tribunal. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, permite una documentación probatoria más limitada que un tribunal, y está sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales conforme a la Ley de Arbitraje Federal ("FAA") de EE. UU. El uso de un árbitro neutral se ha concebido para proporcionarnos a usted y a nosotros un procedimiento imparcial. Los árbitros pueden adjudicar los mismos daños y reparación que un tribunal, y se puede dictar sentencia sobre dicho laudo en cualquier tribunal de jurisdicción competente. POR EL PRESENTE, USTED RECONOCE QUE ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS ESTIPULACIONES DE ARBITRAJE CONTENIDAS EN EL PRESENTE, LA FAA REGIRÁ LA INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DE ESTA ESTIPULACIÓN, Y QUE USTED Y DISH WIRELESS ACUERDAN QUE, AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, USTED Y DISH WIRELESS POR EL PRESENTE RENUNCIAN IRREVOCABLEMENTE A UN JUICIO POR JURADO Y AL DERECHO DE PARTICIPAR EN CUALQUIER DEMANDA EN GRUPO O REPRESENTATIVA EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPUTA ENTRE NOSOTROS. USTED Y DISH WIRELESS TAMBIÉN ACUERDAN QUE CUALQUIER ARBITRAJE REALIZADO CONFORME AL PRESENTE SE INICIARÁ SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO SE INICIARÁ NI PROCEDERÁ EN NOMBRE DE UN GRUPO NI EN CARÁCTER REPRESENTATIVO. Una "Disputa" incluye aquellas basadas en contratos, cualquier ley, norma u orden o medida o regulación gubernamental o cuasigubernamental estatal, local o internacional, actual o futura, delito (incluidos fraude, declaración falsa, provocación fraudulenta, negligencia, conducta indebida intencional o cualquier otro delito intencional) o cualquier otra teoría jurídica o conforme al sistema de equity. El significado de "Disputa" deberá interpretarse de la manera más amplia posible permitida por la ley, y solo será modificado en la medida en que sea necesario para ser legal, vinculante y deje de ser contrario a cualquier ley como se dispone en la Sección 10 a continuación. Solo a modo de ejemplo, las Disputas también incluyen sus disputas por facturación, reclamaciones que involucran o se relacionan con llamadas telefónicas, marketing directo, publicidades o comunicaciones electrónicas que usted indique que recibió de DISH Wireless y/o de un tercero que actúa en nombre de nosotros o cualquier acción u otra controversia en relación con nuestra Política de privacidad.

2.     Resolución de disputas. Si surge una Disputa y usted o nosotros deseamos recurrir al arbitraje o iniciar una acción ante un tribunal de reclamaciones menores, la parte que desea recurrir al arbitraje o iniciar una acción debe enviar primero a la otra parte, por correo certificado, el aviso de la Disputa correspondiente ("Aviso de disputa"), y usted y DISH Wireless por el presente acuerdan intentar resolver dicha Disputa a través de la resolución informal de disputas durante al menos 60 días después de la fecha en la que se envió debidamente el Aviso de disputa correspondiente. Usted y nosotros debemos enviar un formulario de Aviso de disputa, que debe incluir una declaración escrita que establezca: (i) el nombre, dirección e información de contacto preferida de la parte que da el aviso; (ii) una descripción de la naturaleza y el fundamento de la Disputa correspondiente; (iii) los hechos que dieron lugar a dicha Disputa; y (iv) la reparación específica pretendida por usted en relación con ella. Usted debe enviar todos y cada uno de los Avisos de Disputa a: DISH Wireless Attn: Office of the General Counsel, 5701 S Santa Fe Drive, Littleton, Colorado 80120 ("Dirección de aviso"), por correo certificado; y nosotros debemos enviarle cualquier Aviso de disputa a la información de contacto que tenemos de usted (p. ej., su Cuenta de teléfono móvil, la dirección de correo electrónico que proporcionó para registrar su Cuenta de teléfono móvil o su dirección de facturación). Si nosotros y usted no acordamos una resolución de una Disputa durante el período de resolución informal de disputas requerido indicado arriba, cualquiera de las partes puede comenzar el arbitraje o un procedimiento ante un tribunal de reclamaciones menores de conformidad con esta Sección 10 para resolver dicha Disputa. Para iniciar un procedimiento de arbitraje, la parte que recurre al arbitraje debe iniciar un caso presentando ante la American Arbitration Association [Asociación Estadounidense de Arbitraje] ("AAA") una demanda para dicho arbitraje, pagando el cargo administrativo correspondiente y proporcionando una copia del acuerdo de arbitraje aplicable (colectivamente, la "Demanda de arbitraje"); usted solo será responsable de pagar un cargo de inicio de arbitraje equivalente a la cantidad que pagaría para iniciar una demanda contra nosotros en el tribunal correspondiente en su estado, no superior a $125.00, y nosotros pagaremos cualquier excedente del cargo o los depósitos requeridos para iniciar dicho procedimiento de arbitraje. Si tiene derecho a un reembolso conforme a esta Sección 10 y quisiera que le reembolsáramos la cantidad real de los cargos pagados por usted para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar un aviso escrito a DISH Wireless a la Dirección de aviso, por correo certificado, de: (a) la cantidad solicitada; (b) el nombre del beneficiario; (c) la dirección del remitente del pago; y (d) una copia del recibo u otra documentación que acredite la cantidad pagada por usted. Debe descargar o copiar un formulario para iniciar el arbitraje www.adr.org. Se debe hacer una Demanda de arbitraje a través de "AAA WebFile", en www.adr.org, o mediante la presentación de dicha demanda en cualquier oficina de la AAA, independientemente de la ubicación prevista del procedimiento solicitado. Durante el arbitraje, no podrá divulgarse la cantidad de cualquier oferta de conciliación hecha por nosotros o usted hasta después de que el árbitro determine la cantidad, si corresponde, a la que usted o nosotros tenemos derecho en relación con la Disputa correspondiente.

3.     Procedimientos y jurisdicción de arbitraje. Todos los procedimientos de arbitraje serán administrados por la AAA y se regirán por su Reglamento de Arbitraje de Consumo (incluidos cualquier enmienda a este o reglamentos sucesores publicados por la AAA) (colectivamente, el "Reglamento de la AAA"), complementado y modificado por estos Términos de servicio. El Reglamento de la AAA está disponible en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1 (888)-309-0838, haciendo clic en los hipervínculos indicados arriba. El árbitro estará obligado por los términos y condiciones de estos Términos de servicio. Con sujeción solo a las excepciones limitadas expresamente establecidas en esta Sección 10, el árbitro, y no un tribunal, organismo u otra autoridad federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver todas y cada una de las Disputas, incluidas cuestiones relacionadas con el alcance, la interpretación, la aplicabilidad y la exigibilidad de este acuerdo de arbitraje (p. ej., cualquier reclamación de que la totalidad o parte de estos Términos de servicio (incluida, por ejemplo, esta Sección 10) es nula o anulable). A menos que usted y DISH Wireless acuerden lo contrario, toda audiencia de arbitraje se celebrará en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación y, si no se proporciona dirección de facturación, de su residencia principal.

4.     Costos de arbitraje; arbitraje obligatorio. Con sujeción a las excepciones expresamente establecidas en esta Sección 10, si usted o nosotros decidimos iniciar un arbitraje y solicitar menos de $75,000 de daños, nosotros pagaremos todos los costos y cargos del procedimiento de arbitraje correspondientes a dicho procedimiento iniciado de conformidad con los requisitos de aviso, a menos que el árbitro determine que el arbitraje se inició por un fin inapropiado; y si usted o nosotros iniciamos un procedimiento de arbitraje en el que solicitamos más de $75,000 de daños, el pago de dichos costos y cargos se regirá de acuerdo con el Reglamento de la AAA aplicable. Salvo que se permita expresamente lo contrario de conformidad con la Sección [], si cualquiera de las partes intenta que un tribunal revise una Disputa (p. ej., inicia una acción judicial o administrativa para hacer valer una reclamación que está sujeta a arbitraje), y la otra parte logra obligar al arbitraje de la Disputa correspondiente, la parte que intenta (o que intentó) que un tribunal revisara dicha Disputa en violación de estos Términos de servicio debe pagar los costos y gastos de la otra parte incurridos para obligar al arbitraje, incluidos los honorarios razonables de abogados.

5.     Renuncia de derecho a demanda en grupo. NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS DERECHO A UNIR O CONSOLIDAR RECLAMACIONES POR O CONTRA OTRAS PERSONAS O ENTIDADES, NI A SOMETER A ARBITRAJE NINGUNA RECLAMACIÓN COMO MIEMBRO REPRESENTATIVO DE UN GRUPO O EN CARÁCTER DE PARTICULAR EN DEFENSA DEL INTERÉS PÚBLICO EN RELACIÓN CON NINGUNA DISPUTA (COMO SE DEFINE ARRIBA). Además, a menos que tanto usted como DISH Wireless acuerden específicamente lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o de grupo. El árbitro puede adjudicar una reparación solo a favor de la persona que pretende la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la reclamación individual de esa parte individual. En caso de que se determine que esta Sección 10 o cualquier otra estipulación importante de esta Sección 10 es inaplicable, nula o anulable, la Sección 10 será completamente nula, desde el principio.

6.     Otras estipulaciones. Sin perjuicio de nuestros derechos a hacer cambios futuros en estos Términos de servicio, si dicho cambio futuro hecho por nosotros a las estipulaciones de la Sección 10 limita o altera sustancialmente sus derechos vigentes en ese momento, usted puede rechazar dichos cambios enviando un aviso por escrito a DISH Wireless a la Dirección de aviso, por correo certificado, de su rechazo de los cambios pertinentes: (i) dentro de los 30 días posteriores a la fecha en la que le notificamos dichos Términos de servicio modificados; o (ii) en el caso de que no demos aviso de dicho cambio futuro, dentro de los 30 días posteriores a la fecha en la que usted toma conocimiento de dichos Términos de servicio modificados. Los acuerdos y estipulaciones sobre resolución de disputas, arbitraje vinculante y renuncia de derecho a demanda en grupo sobrevivirán al vencimiento o la cancelación anticipada de su Cuenta de teléfono móvil, u otro acceso o uso de la Aplicación o nuestros Servicios de aplicaciones. Tenga en cuenta que este acuerdo no le impide plantear cuestiones ante agencias federales, estatales o locales, incluida la Comisión Federal de Comunicaciones, y dichas agencias pueden, si la ley lo permite, solicitarnos la reparación en su nombre. También cada uno acepta que este acuerdo evidencia una transacción de comercio interestatal, y por consiguiente, la FAA rige la interpretación y la aplicación de las estipulaciones y los acuerdos establecidos en esta Sección 10.

1.      Aviso. Cualquier aviso que DISH Wireless deba dar o se le permita dar conforme a estos Términos de Servicio puede ser proporcionado por cualquier medio razonable, incluso por correo, mediante publicación en el sitio web de DISH Wireless, a través de su Cuenta de teléfono móvil para nuestros Servicios de aplicaciones (p. ej., enviando un mensaje electrónico a su Cuenta de teléfono móvil), a través de la Aplicación o por teléfono o por correo electrónico. Si le enviamos un aviso por correo, se considerará efectuado el día después de que sea depositado en el correo de EE. UU., dirigido a usted a su dirección física que conste en nuestros registros en ese momento. Si le enviamos un aviso a su correo electrónico personal o a través del correo electrónico de su Cuenta de teléfono móvil, incluido el aviso que le indica cambios publicados en nuestro sitio web, dicho aviso se considerará efectuado al enviarse a su dirección de correo electrónico que conste en nuestros registros en ese momento y asociada con su Cuenta de teléfono móvil o al enviarse a su Cuenta de teléfono móvil. Si le damos aviso por teléfono, se considerará efectuado cuando se le entregue personalmente a usted o cuando se deje un mensaje en su número de teléfono que conste en nuestros registros en ese momento. A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de servicio, cualquier aviso que se requiera o permita efectuar conforme a estos Términos de servicio debe hacerse por escrito y enviarse a DISH Wireless a la Dirección de aviso, por correo certificado; y se considerará efectuado solo cuando dicho aviso sea recibido por nosotros en la Dirección de aviso. Si su nombre, información de contacto u otra información de la cuenta deja de ser exacta o cambia, usted debe acceder de inmediato y corregir esa información asociada con su Cuenta de teléfono móvil, como se describe en la sección "Sus derechos" de nuestra Política de privacidad.

2.     Totalidad del acuerdo. Estos Términos de servicio, incluidos los términos con hipervínculos e incorporados en el presente, constituyen la totalidad del acuerdo entre DISH Wireless y usted respecto del objeto del presente. Con respecto a la Aplicación o a cualquiera de nuestros Servicios de aplicaciones, estos Términos de servicio rigen su uso de dichos Servicios de aplicaciones, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo entre usted y DISH Wireless con respecto al objeto del presente.

3.     Derecho aplicable. Estos Términos de servicio, incluidos todos los asuntos relacionados con su validez, interpretación, cumplimiento y aplicación, y cualquier reclamación, queja o disputa que surja o se relacione con estos Términos de servicio, su relación con DISH Wireless y/o de otro modo relacionada con nuestros Servicios de aplicaciones se regirán por las leyes del estado de Colorado sin dar efecto a las estipulaciones en materia de conflictos de legislación. Si alguna estipulación de estos Términos de servicio se declara ilegal, inválida o de otro modo contraria a cualquier legislación, esa estipulación se considerará automáticamente modificada en la mínima medida necesaria para que esa estipulación sea legal, vinculante y deje de ser contraria a dicha legislación, sin afectar la validez de cualquier otra estipulación de dichos Términos de servicio, y todas las demás estipulaciones permanecerán plenamente vigentes en la máxima medida permitida por la ley.

4.     Elección de jurisdicción. Usted acepta que cualquier acción de acuerdo a derecho, conforme al sistema de equity, en virtud de un contrato (incluso conforme a estos Términos de servicio) o que de otro modo esté excluida o no sujeta a arbitraje o a un tribunal de reclamaciones menores debe iniciarse solo en los tribunales estatales o federales ubicados en la ciudad y el condado de Denver, Colorado, Estados Unidos de América, y que la jurisdicción corresponde a dichos tribunales, y usted por el presente presta irrevocablemente su consentimiento y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales a fin de litigar dicha acción.

5.     Cesión. Usted acepta que DISH Wireless puede ceder o transferir de otro modo (p. ej., vender) su acuerdo a estos Términos de servicio con DISH Wireless a cualquier tercero sin su consentimiento previo. Usted no puede ceder ni transferir de otro modo (p. ej., mediante la venta de cualquier Equipo) ningún acuerdo con nosotros sin obtener primero nuestro consentimiento previo por escrito; dicho consentimiento puede ser retenido, demorado o condicionado por cualquier motivo (p. ej., su Cuenta de teléfono móvil refleja un saldo pendiente de pago).

6.     Ausencia de renuncia; recursos acumulativos. Salvo que se estipule expresamente lo contrario en estos Términos de servicio, el hecho de que una parte no ejerza o aplique algún derecho o estipulación de estos Términos de servicios no constituirá una renuncia a dicho derecho o estipulación. Los derechos y recursos provistos conforme a estos Términos de servicio a DISH Wireless en caso de que usted no cumpla o viole estos Términos de servicio son acumulativos y sin perjuicio de otros derechos y recursos que DISH Wireless o usted puedan tener de acuerdo a derecho, conforme al sistema de equity, en virtud de un contrato (incluso conforme a estos Términos de servicio) o de otro modo, todos los cuales quedan expresamente reservados por el presente.

7.      Ausencia de terceros beneficiarios; limitación de reclamaciones. Usted acepta que, salvo que se estipule expresamente lo contrario en estos Términos de servicio, no hay terceros beneficiarios de su acuerdo con estos Términos de servicio. Usted acepta que independientemente de cualquier ley en contrario, cualquier reclamación, Disputa o fundamento de causa por parte de usted que surja o se relacione con nuestros Servicios de aplicaciones de conformidad con estos Términos de servicio debe iniciarse dentro de 1 año a partir de la fecha en la cual surgió dicha reclamación, Disputa o fundamento de causa; y si no se inicia dentro de dicho período de 1 año, usted por el presente renuncia irrevocablemente a todos y cada uno de los derechos de entablar dichas reclamaciones, Disputas u otros fundamentos de causa.

8.     Encabezados. Los títulos de las secciones y los encabezados de los párrafos en estos Términos de servicio son para fines de practicidad únicamente y no tienen efecto legal ni contractual. Todos y cada uno de los ejemplos y referencias a "incluyen", "incluye" o "incluido/a/s" establecidos en estos Términos de servicio se proporcionan solo a modo de ejemplo y deberán interpretarse de manera no limitativa. Toda referencia en estos Términos de servicio a la forma singular de una palabra incluirá la forma plural de la palabra, si corresponde, y toda referencia al plural incluirá el singular, si corresponde. Además, el término "días" cuando se utiliza en estos Términos de servicio, a menos que se especifique como "día hábil", significa un día calendario. A los fines de estos Términos de servicio, un "día hábil" significa un día de semana (distinto de sábado o domingo), sin incluir ningún feriado nacional (de Estados Unidos).

9.     Supervivencia. Cualquier estipulación de estos Términos de servicio que se esperaría lógicamente que sobreviva a la suspensión, finalización, vencimiento o cancelación anticipada de su Cuenta de teléfono móvil y/u otros Servicios de aplicaciones o su acuerdo con estos Términos de servicio sobrevivirá a dicha suspensión, finalización, vencimiento o cancelación anticipada, incluidas todas y cada una de las declaraciones y garantías contenidas en estos Términos de servicio y todas y cada una de las estipulaciones y acuerdos respecto de las obligaciones de indemnización, obligaciones de confidencialidad, resolución de disputas, arbitraje vinculante y renuncias de derecho a demanda en grupo, las "Otras estipulaciones" en esta Sección 11, limitaciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad para garantías.