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Preguntas frecuentes sobre el roaming nacional




¿Qué es el roaming?

El servicio de roaming te permite seguir conectado incluso cuando te encuentras temporalmente fuera de nuestra red. Para esto, contamos con la cobertura de redes asociadas. Tu plan de Boost Mobile incluye 50 minutos por mes de llamadas en roaming nacional sin costo adicional.

¿Necesito hacer algo para poder usar el roaming de Boost Mobile?

No. Siempre que tu equipo esté habilitado para roaming, podrás acceder al servicio automáticamente.

¿Puedo hacer llamadas, enviar mensajes de texto y navegar por Internet cuando uso el servicio de roaming?

Mientras usas el servicio de roaming, tu plan de Boost Mobile incluye 50 minutos para llamadas nacionales cada mes y también permite enviar mensajes de texto (SMS) nacionales. No se incluyen llamadas, mensajes de texto SMS ni roaming de datos a nivel internacional.

¿Qué pasa con mi llamada si estoy en roaming y ya alcancé el minuto 50?

Las llamadas en roaming que estén en progreso se podrán completar aun si exceden el minuto 50.

¿Puedo obtener más minutos en roaming nacional?

No. Cuando tu plan se reinicie, recibirás una nueva asignación de 50 minutos en roaming nacional.

¿Qué ocurre si no quiero el servicio de roaming? ¿Puedo desactivarlo?

Sí. Encontrarás una opción en la configuración del equipo para deshabilitar el roaming.

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Sáb.-Dom.: de 4 a. m. a 7 p. m. PST