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Planes de líneas múltiples




¿Qué opciones ofrece Boost Mobile para los planes de líneas múltiples?

Los clientes nuevos de Boost Mobile pueden agregar hasta 4 líneas adicionales a su cuenta en cualquier plan de tarifas disponible.

Agrega una línea en Internet, en la aplicación BoostOne, o visita una tienda Boost Mobile.

El plan mensual sin límite de $60 (con AutoPay) y el plan mensual sin límite de $50 (con AutoPay) ofrece tarifas con descuento en líneas adicionales (solo en las tiendas).

¿Cuál es la ventaja de un plan de líneas múltiples?

Si activas un plan de líneas múltiples, puedes hacer rendir más tu dinero con un costo menor por línea en comparación con las líneas por separado con los mismos beneficios. El plan mensual sin límite de $60 (con AutoPay) y el plan mensual sin límite de $50 (con AutoPay) ofrece tarifas con descuento en líneas adicionales (solo en las tiendas).

¿Cada línea de mi cuenta puede tener un plan diferente?

Sí, puedes mezclar y combinar planes en una cuenta con múltiples líneas.

¿Cómo cambio un plan en mi cuenta con múltiples líneas?

  • Ve al Tablero de tu cuenta y selecciona la línea que quieres actualizar.
  • Desplázate hacia la sección Plan y haz clic enCambiar plan para ver los planes disponibles para esa línea.
  • Selecciona Cambiar plan en el plan que quieras. Tendrás que hacer un pago adicional por las actualizaciones hasta el final de tu ciclo de pago actual.
  • Haz clic en Continuar para finalizar tus cambios y hacer los pagos adicionales necesarios.

¿Puedo mezclar y combinar planes mensuales con planes de múltiples meses?

No. Los planes de múltiples meses no se pueden mezclar con planes mes a mes.

¿Con qué frecuencia puedo actualizar o cambiar mi plan?

Puedes actualizar tu plan cuantas veces quieras. Puedes cambiar tu plan por Internet una vez cada seis meses. Si necesitas cambiar tu plan nuevamente, chatea con nosotros o llámanos al 833-50-BOOST (833-502-6678) para hacer los cambios.

¿Los clientes actuales de Boost Mobile pueden fusionarse en un solo plan de líneas múltiples?

Actualmente, no podemos fusionar cuentas actuales de una sola línea en una sola cuenta de líneas múltiples.

Si los clientes actuales de Boost Mobile desean pasarse a un plan de líneas múltiples, será necesario crear una cuenta nueva de líneas múltiples con números de teléfono nuevos para cada cliente.

¿Puedo agregar o eliminar una línea de mi plan de líneas múltiples?

Sí, puedes agregar hasta 4 líneas adicionales en tu cuenta y puedes eliminar una línea en cualquier momento.

Las líneas nuevas deben agregarse al plan existente en la cuenta pero se puede cambiar en cualquier momento después del agregado inicial. Si originalmente configuraste tu servicio en la tienda, tal vez necesites agregar líneas adicionales en la tienda, según tu plan.

Si hay planes múltiples en la cuenta, el último que se agregó o cambió será al que los nuevos planes se agregarán.

En este momento, los números de teléfono transferidos de los planes de líneas múltiples no pueden pasarse a cuentas de líneas individuales. Si quieres salir de una cuenta actual de líneas múltiples, necesitarás crear una nueva cuenta de línea individual con un número de teléfono nuevo.

Si elimino una línea en el medio de mi ciclo de pago, ¿recibo un reembolso?

La eliminación de una línea solo se efectuará al principio del próximo ciclo de pago. La línea seguirá activa hasta el final de tu ciclo de pago actual.

¿Dónde puedo ver los planes de líneas individuales disponibles?

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Llama al 833-50-BOOST (833-502-6678)

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