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Preguntas frecuentes sobre los planes de líneas múltiples

Los clientes nuevos de Boost Mobile pueden registrarse para un plan de líneas múltiples que ofrece asistencia para 4 líneas como máximo. Las cuentas de líneas múltiples deben adquirirse en una tienda y no están disponibles para la compra por Internet.

*Los precios de los planes actuales están sujetos a cambios en las tiendas.

**Cada línea tiene 35 GB de datos en alta velocidad. Si una línea particular supera su asignación de datos, es posible que la velocidad se reduzca para esa línea.

***El uso de hotspots se descuenta de la asignación mensual de datos de alta velocidad.

Si te unes a un plan de líneas múltiples, puedes hacer rendir más tu dinero con un costo menor por línea en comparación con las líneas por separado con los mismos beneficios.

¿Los clientes actuales de Boost Mobile pueden fusionarse en un solo plan de líneas múltiples?

Actualmente, no podemos fusionar cuentas actuales de una sola línea en una sola cuenta de líneas múltiples.

Si los clientes actuales de Boost Mobile desean pasarse a un plan de líneas múltiples, será necesario crear una cuenta nueva de líneas múltiples con números de teléfono nuevos para cada cliente.

¿Puedo agregar o eliminar una línea de mi plan de líneas múltiples?

Todas las líneas deben agregarse al plan de líneas múltiples en el momento de la compra inicial. Puedes eliminar una línea en cualquier momento.

En este momento, los números de teléfono transferidos de los planes de líneas múltiples no pueden pasarse a cuentas de líneas individuales. Si quieres salir de una cuenta actual de líneas múltiples, necesitarás crear una nueva cuenta de línea individual con un número de teléfono nuevo.

Si elimino una línea en el medio de mi ciclo de facturación, ¿recibo un reembolso?

La eliminación de una línea solo se efectuará al principio del próximo ciclo de facturación. La línea seguirá activa hasta el final de tu ciclo de facturación actual.

¿Dónde puedo ver los planes de líneas individuales disponibles?

Conoce nuestros planes de líneas individuales.