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Administración de la Red




¿Qué es la calidad del servicio (QoS)?

La QoS de Boost ayuda a protegernos contra la posibilidad de que los clientes con planes de datos ilimitados utilicen grandes volúmenes de datos que pueden ocupar una parte excesiva de los recursos de red. Los clientes que superen los 35 GB de datos 5G/4G durante un único ciclo de facturación pueden notar una ralentización temporal del funcionamiento de la red durante el resto de dicho ciclo.

¿Qué significa la reducción de velocidades de datos?

Cuando agotes la asignación de datos 5G/4G correspondiente de tu plan, reduciremos la transmisión de datos a 512 kbps durante el resto del ciclo de facturación. Durante este período, podrías experimentar esperas más prolongadas en las cargas de ciertas páginas de Internet y descargas más lentas, así como también una transmisión más lenta de algunos proveedores de contenido y/o aplicaciones. Sin embargo, estos cambios en la velocidad no afectarán tu capacidad para realizar llamadas o enviar mensajes de texto desde tu teléfono. Las velocidades de datos se restablecerán al inicio del próximo ciclo del plan. Si no puedes esperar, puedes restablecer tus datos 5G/4G con la compra de un paquete de datos complementario.

¿Cómo puedo administrar mi uso de datos para que no se reduzca la velocidad de estos?

Conéctate a tu red Wi-Fi doméstica o a una pública siempre que puedas para no descontar de tu plan de datos y que los que tengas asignados duren más.

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