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Secure WiFi

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¿Qué es Secure WiFi?

La aplicación Secure WiFi proporciona cifrado de redes WiFi, crea transferencias fluidas entre las redes WiFi y del celular, elimina zonas muertas de WiFi y reduce el buffering y la detención de secuencias de la transmisión de video.

• La función Secure detecta automáticamente cuando accedes a una red Wi-Fi y, cuando está habilitada, codifica los datos que transmites antes de salir de tu teléfono para garantizar su protección y privacidad.
• La función de bonding detecta cuando tu red Wi-Fi está lenta o el nivel de señal es muy débil para enviar datos. Usará de forma automática y simultánea el canal celular para aumentar la sesión de datos del canal Wi-Fi mientras la conexión se mantiene constante y sin interrupciones.
• La función Optimizar mejora la mayoría de los servicios de transmisión de videos en alrededor de 480P, lo que reduce la detención de secuencia, el buffering y las interrupciones, así como la cantidad de datos necesarios para ver videos.

¿Cuánto cuesta Secure WiFi?

Secure WiFi cuesta $2.00 al mes y se renovará automáticamente cada mes hasta que lo canceles.

¿Secure WiFi está disponible para todos los equipos de Boost Mobile?

Secure WiFi está disponible en teléfonos con Android que tengan la versión 5.0 o superior.

¿Qué es una red Wi-Fi no segura?

Una conexión inalámbrica no segura es una a la que puedes acceder sin una contraseña. Las redes públicas ofrecidas en cafeterías, tiendas minoristas y parques generalmente son redes abiertas y no seguras.

¿Secure WiFi codifica el tráfico que ya se encuentra codificado?

No, Secure WiFi no cifra los datos que ya están protegidos. La codificación doble y el paso a un servidor de VPN pueden crear problemas relacionados con la aplicación/servicio con servicios como las aplicaciones bancarias y las de transmisión de videos. Esta metodología también tiene un impacto más bajo en el procesador del equipo y funciona de manera más eficiente, ya que consume menos batería.

¿Por qué no puedo acceder a Internet en algunas redes Wi-Fi públicas?

Tal vez sucede por varias razones: 

• Muchas redes de Wi-Fi públicas requieren que primero ingreses antes de permitirte el acceso a Internet. Puedes hacerlo al abrir el navegador. Asegúrate de completar el proceso de ingreso específico de la red Wi-Fi pública a la que intentas acceder.
• Tal vez tengas poca señal Wi-Fi. Ve a una zona donde la intensidad de la señal sea mejor.
• El acceso a Internet podría verse afectado debido a la elevada congestión de la red Wi-Fi causada por demasiados equipos dentro de la red.

¿Por qué mi teléfono se conecta automáticamente a una red Wi-Fi?

Tu teléfono se puede conectar automáticamente a las redes Wi-Fi que usan el mismo nombre de red, o una red a la que te conectaste previamente (por ej. Starbucks, CableWi-Fi, Boingo, etc.).

¿Secure WiFi funciona todo el tiempo?

Sí. Secure WiFi monitorea la actividad de tu red, por lo que puede detectar automáticamente cuando te conectas a una red Wi-Fi y puede proteger tus sesiones Wi-Fi cuando es necesario.

¿Secure WiFi afecta mi batería?

Secure WiFi afecta mínimamente la batería.

¿El servicio de Secure WiFi ralentiza la conexión de mi red?

Puede haber una leve reducción de la velocidad de Wi-Fi debido a la codificación que se usa para proteger tus datos.

¿Existen restricciones de ubicación en EE. UU. o a nivel internacional al usar Secure WiFi?

No. Secure WiFi se puede utilizar en cualquier lugar donde accedas a una red Wi-Fi.

¿Cómo puedo saber si la aplicación está funcionando?

La aplicación se ejecutará en segundo plano y podrás ver que está funcionando en la sección de notificaciones en la parte superior del equipo. También podrás ver las notificaciones recurrentes con cambios de estado en la aplicación cuando conectas y te Desconectas de Wi-Fi.

• En Android, verás un símbolo que parece una llave en la barra de estado.

Se puede activar/desactivar cada función de manera individual. Bonding y Secure funcionan mientras estás conectado a Wi-Fi y Optimize funciona cuando estás conectado a datos celulares.

¿Cómo me puedo asegurar de que tengo la última versión?

Descarga y actualiza la última versión de la aplicación Boost Mobile Secure WiFi de Google Play Store para tener la mejor protección.

¿Cómo puedo solucionar un problema o informar un inconveniente?

Puedes informar un inconveniente con Secure WiFi en la aplicación tocando Más información y luego Notificar problema.

• Revisa todas las preguntas frecuentes (FAQ) antes de enviar un problema.
• Al informar sobre un problema, sé lo más específico posible.
• Envía solo inconvenientes específicos a la aplicación Secure WiFi.

Mientras estoy conectado a Wi-Fi, ¿continuaré estando seguro?

Sí, mientras tengas conexión WI-FI y la función Secure esté activa, el tráfico se codifica de manera automática, proporcionándote la seguridad que esperas sin comprometer tus datos personales y confidenciales.

Inconvenientes generales conocidos con una VNP y codificación de datos

Algunos inconvenientes conocidos de la VPN:

• Algunos servicios directos de Wi-Fi, como la conexión a una impresora, a un TV o a una cámara de seguridad pueden no funcionar cuando una VPN está activa.
• Algunos juegos, especialmente aquellos que son partidos en directo, no funcionarán con una VPN. Esto principalmente se debe a que estos juegos no contemplan el uso de conexiones de datos encripatados.

Para deshabilitar temporalmente la VPN de Secure WiFi y usar estas aplicaciones y servicios, sigue estos sencillos pasos:

1. Abre la aplicación Secure WiFi, luego toca el botón Activar en el margen superior derecho de la aplicación para desactivar.
2. Conecta a la impresora y completa la tarea.
3. Abre la aplicación Secure WiFi, luego toca el botón Desactivar en el margen superior derecho de la aplicación para activar.

¿Bonding afecta mi acceso a Internet o la manera en que mi equipo se conecta a Wi-Fi?

Wi-Fi Bonding no cambia la manera en que funciona tu red Wi-Fi. Bonding optimiza la manera en que tu equipo funciona por Wi-Fi al detectar automáticamente cuando hay problemas con la conexión Wi-Fi.

Si tienes una señal Wi-Fi débil o si Wi-Fi está muy congestionado, aprovechará de manera simultánea el servicio celular para optimizar el funcionamiento general de tus datos.

Esto también es útil con respecto al "problema de desvío", cuando Wi-Fi puede estar prácticamente inutilizable, y hará que la transición se realice sin problemas mientras continúas navegando o intentas usar una aplicación que requiera datos de inmediato mientras estás en una "zona muerta".

¿Cómo desactivo las notificaciones de la aplicación Secure WiFi?

Selecciona Configuraciones y, a continuación, Notificaciones. .Toca Secure WiFi. Selecciona Desactivar notificaciones para deshabilitar las notificaciones de Secure WiFi en tu teléfono.

¿Cómo cancelo mi suscripción a Secure Wi-Fi?

Para cancelar tu suscripción, comunícate con Atención al Cliente de Boost Mobile. Chatea con nosotros o llámanos marcando 611 desde tu teléfono de Boost Mobile o 833-50-BOOST (833-502-6678).

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