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Planes en cuotas de BoostUP!




¿Qué es BoostUP!?

BoostUP! es una forma accesible que nuestros clientes tienen para pagar su teléfono en un plazo determinado mediante la compra de un teléfono elegible con un pago inicial variable, según el teléfono seleccionado, y acordando cuotas mensuales por el equipo. Está incluido en tu factura mensual, así que no tienes que hacer un pago por separado. Después de 18 pagos, puedes desbloquear tu equipo.

Ten en cuenta que, a partir del 10/01/2022, ya no estarán disponibles los nuevos acuerdos de pago en cuotas de BoostUp!

¿Dónde puedo encontrar más información o una copia del acuerdo de BoostUP!?

Puedes ver un resumen del acuerdo al ingresar a Mi cuenta. Ve a Extras y haz clic en Explorar todos los extras. Sigue el enlace Ver mis extras activos en la parte inferior de la página. ¡Amplía BoostUP! Menú de Facturación en cuotas. Haz clic en Ver detalles para ver un resumen de tu acuerdo o haz clic en Descargar PDF para obtener una copia de tu acuerdo completo.

¿Cuántos acuerdos de pago en cuotas puede haber en una cuenta?

Cada cuenta solo puede tener un acuerdo de pago en cuotas en un momento dado.

¿Cuáles son las políticas de devolución y cambio para los teléfonos comprados con pago en cuotas?

La política de cambios y devoluciones es la misma que la que se aplica al pagar el precio total al por menor por adelantado. Actualmente ofrecemos un período de devolución y cambio de 7 días.

¿Puedo suscribirme a la protección del equipo para los teléfonos comprados en cuotas mensuales?

Sí. De hecho, es altamente recomendable para que no quede pendiente un acuerdo de pago en cuotas en caso de que el teléfono se extravíe o se rompa. Eres responsable del saldo restante impago, independientemente de la funcionalidad del teléfono y del extravío de este.

¿Cómo se dividirán los pagos?

Pagarás la misma cantidad todos los meses, a excepción del pago final. En saldo vencerá con el pago final.

¿Puedo pagar una cantidad mayor al pago mensual indicado del acuerdo de pago en cuotas?

Sí, puedes abonar una cantidad mayor que el pago mensual indicado en el acuerdo de pago en cuotas. Los pagos por anticipado que se realicen se descontarán de los pagos finales del período del Acuerdo de Pago en Cuotas. Los pagos adicionales pueden hacer que el acuerdo finalice antes, pero el pago de la cuota siguiente seguirá venciendo en la misma fecha. Los pagos por adelantado no reducirán el pago mensual. Debes llamar a Atención al Cliente de Boost Mobile al 833-50-BOOST (833-502-6678) para hacer pagos adicionales.

¿Qué sucede si me paso al Programa de Despliegue Militar con un acuerdo de pago en cuotas activo?

Si tu línea se suspende en nuestro actual Programa de Despliegue Militar, también se suspenderán los pagos de tu acuerdo de pago en cuotas y el servicio y los pagos se reanudarán a tu regreso luego de finalizar el servicio militar.

¿Qué sucede si no pago mi cuota?

Cada mes, en la fecha de vencimiento, vence tanto la cuota mensual periódica como el pago en cuotas. Si no hay fondos disponibles para cubrir ambos cargos, tu servicio se interrumpirá.

¿Qué sucede si cancelo mi servicio antes de completar los pagos del acuerdo de pago en cuotas de BoostUP! de mi teléfono?

Si tienes un acuerdo de pago en cuotas y cancelas el servicio antes de completar los pagos de tu teléfono, el saldo impagado restante del teléfono vencerá inmediatamente.

¿Qué sucede si quiero un teléfono nuevo antes de completar los pagos de mi acuerdo de pago en cuotas?

Una vez que celebres un acuerdo de pago en cuotas de BoostUP!, debe pagarse en su totalidad para completar y cerrar el acuerdo. Si deseas comprar un teléfono nuevo, este debe pagarse en su totalidad en el momento de la compra. El acuerdo de pago en cuotas existente sigue vigente y aún deben realizarse los pagos mensuales.

¿Puedo transferir mi acuerdo a otra persona?

Una vez que se establezca el acuerdo de pago en cuotas de BoostUP!, no puede cambiarse ni transferirse, y debe pagarse en su totalidad para cerrarlo.

¿Van a cambiar los términos y condiciones de mi acuerdo de pago en cuotas de BoostUP!?

No, los términos de tu acuerdo de pago en cuotas se mantienen iguales.

¿Hay algo que deba hacer?

Para asegurarte de continuar recibiendo información contractual y de facturación de manera oportuna, dirígete a Mi cuenta y verifica que toda tu información esté actualizada, incluida tu dirección de correo electrónico.

¿Cambia el precio de los pagos de mi acuerdo de pago en cuotas de BoostUP!?

No. Seguirás efectuando el mismo pago mensual hasta el final del acuerdo.

¿Cambia la fecha de vencimiento de mi acuerdo de pago en cuotas de BoostUP!?

No. Los pagos seguirán venciendo en la misma fecha que el cargo mensual del servicio.

¿Todavía tengo que efectuar el pago de mi acuerdo en cuotas de BoostUP! todos los meses?

Sí. Sigues siendo responsable durante toda la vigencia del acuerdo.

¿Cambia el modo en que efectúo mi pago del acuerdo de pago en cuotas de BoostUP! todos los meses?

Continúa usando cualquiera de los siguientes métodos de pago:

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Llama al 833-50-BOOST (833-502-6678)

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Sáb. - Dom.: 4 a. m. - 7 p. m. PST