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INTERCAMBIA TU TELÉFONO
Obtén crédito para servicio sin costo cuando intercambies tu dispositivo
Cómo intercambiar tu dispositivo
1
Cuéntanos sobre tu dispositivo
Elige tu nuevo teléfono, selecciona la opción de intercambio, ingresa el IMEI de tu teléfono actual y responde algunas preguntas sobre su estado para recibir una oferta.
2
Borrar tus datos
Asegúrate de respaldar tu contenido, cerrar sesión de iCloud (iOS) y restablecer el dispositivo a la forma en la que vino de fábrica antes de enviárnoslo.
3
Enviar por correo tu dispositivo
Te enviaremos un kit de intercambio. Envíanos por correo tu dispositivo en una caja más pequeña incluida en el kit dentro de los 30 días posteriores.
4
Recibir crédito
Aplicaremos el crédito a tu cuenta de Boost una vez que recibamos e inspeccionemos tu dispositivo. Úsalo para cubrir los costos mensuales de tu servicio.
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¿Tienes preguntas sobre el intercambio? Tenemos respuestas.
Usaremos el número IMEI de tu teléfono y su estado actual para determinar si es elegible para intercambio. Según tus respuestas, te proporcionaremos una estimación del valor de intercambio. Después de que nos envíes tu teléfono, te daremos un valor final de intercambio tras validar su estado actual.
Sí, siempre que no estés financiando actualmente tu teléfono de Boost Mobile y no hayas recibido un descuento especial en el dispositivo en los últimos nueve meses, puedes intercambiar tu dispositivo actual.
Puedes intercambiar un dispositivo por cada teléfono nuevo que compres.
Si decides que no quieres aceptar la oferta estimada, puedes eliminar el intercambio de tu carrito en cualquier momento antes de completar tu compra. Una vez que envíes tu teléfono, el intercambio es final.
No, el valor de intercambio se ajustará según su estado. Rechazaremos el intercambio si el dispositivo no enciende o si la función "Find My iPhone" y/o el bloqueo de activación están activos. Además, el crédito de intercambio puede reducirse si el estado del teléfono es peor que el que describiste inicialmente.
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