AT&T
Para transferir tu número desde AT&T, necesitarás tu número de cuenta de AT&T (que se encuentra en la parte superior derecha de la factura), tu PIN de transferencia de número y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- En tu teléfono AT&T, abre el teclado numérico como si fueras a hacer una llamada.
- Marca *PORT (es decir, *7678) y presiona el botón de llamada.
- AT&T te enviará un mensaje de texto con tu PIN de transferencia de número.
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de AT&T al 1-800-331-0500.
- Qué solicitar: "Necesito mi PIN de transferencia de número para transferir mi número a un operador nuevo".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Verizon
Para transferir tu número desde Verizon, necesitarás tu número de cuenta de Verizon (que encontrarás en la factura o en la aplicación), tu PIN de transferencia de número y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Abre la aplicación My Verizon en tu teléfono.
- Toca el icono Account (Cuenta) en el menú inferior.
- Toca Account Settings (Configuraciones de cuenta) y, a continuación, toca Number Transfer PIN (PIN de transferencia de número).
- Toca la opción Generate PIN (Generar PIN). Tu PIN aparecerá en la pantalla.
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Verizon al 1-800-922-0204.
- Qué solicitar: "Necesito generar un PIN de transferencia de número".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
T-Mobile
Para transferir tu número desde T-Mobile, necesitarás tu número de cuenta de T-Mobile (que encontrarás en la factura o en la aplicación), tu PIN de transferencia de número y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Abre la aplicación T-Mobile en tu teléfono.
- Toca la pestaña ACCOUNT (Cuenta) en la parte inferior derecha.
- Toca la opción Profile Settings (Configuraciones de perfil).
- Toca Line Settings (Configuraciones de línea) y, a continuación, Request a Temporary Port-Out PIN (Solicitar un PIN temporal para la transferencia de número).
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de T-Mobile al 1-800-937-8997.
- Qué solicitar: "Necesito mi PIN de transferencia de número".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Xfinity Mobile
Para transferir tu número desde Xfinity, necesitarás tu número de cuenta de Xfinity (que encontrarás en tu cuenta online), tu PIN de transferencia de número y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Inicia sesión en tu cuenta de Xfinity Mobile online o en la aplicación.
- Ve a la sección Devices (Dispositivos) y selecciona la línea telefónica que deseas transferir.
- Busca el enlace que dice "Transfer your number, cancel this line" (Transferir tu número y cancelar esta línea) y haz clic en él.
- Tu PIN único aparecerá en la pantalla. Anótalo.
- Este PIN es válido durante 24 horas.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Xfinity Mobile al 1-888-936-4968.
- Qué solicitar: "Necesito el PIN para transferir mi número".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Spectrum Mobile
Para transferir tu número desde Spectrum, necesitarás tu número de cuenta de Spectrum (que se encuentra en la sección "Facturación" de tu cuenta online), tu PIN de transferencia de número y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Inicia sesión en tu cuenta de Spectrum Mobile online.
- Ve a la pestaña Billing (Facturación).
- Selecciona la línea telefónica que deseas transferir.
- Haz clic en la opción Port Out (Transferir número). Spectrum enviará el PIN directamente a ese teléfono mediante un mensaje de texto.
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Spectrum Mobile al 1-833-224-6603.
- Qué solicitar: "Necesito mi PIN de transferencia de número".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Google Fi
Cuando sigas los pasos que se indican a continuación, Google Fi te proporcionará tu número de cuenta y tu PIN de transferencia de número al mismo tiempo. También necesitarás el código postal de facturación asociado a tu cuenta.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Inicia sesión en tu cuenta en la aplicación Google Fi o en el sitio web (fi.google.com).
- Ve a la pestaña Account (Cuenta).
- Selecciona la opción Leave Google Fi (Salir de Google Fi).
- Sigue los pasos que aparecen en pantalla. La pantalla final mostrará tu número de cuenta y tu PIN de transferencia de número.
- Este PIN es válido durante 14 días.
¿Necesitas Ayuda?
- Este proceso es solo de autoservicio. Si tienes algún problema, solicita una llamada a través de la sección de asistencia de la aplicación Google Fi.
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Mint Mobile
En el caso de Mint Mobile, debes llamar a su servicio de asistencia para obtener tu número de cuenta y tu PIN de transferencia. También necesitarás tu código postal de facturación.
¿Necesitas llamar? (Obligatorio):
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Mint Mobile marcando 611 desde tu teléfono Mint o 1-800-683-7392 desde cualquier teléfono.
- Antes de llamar: ten a mano tu número de teléfono de Mint Mobile y la información de tu cuenta para verificar tu identidad.
- Qué solicitar: "Necesito mi número de cuenta y mi PIN de transferencia".Te darán ambos por teléfono.
- Este PIN es válido durante 7 días.
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Cricket Wireless
Para transferir tu número desde Cricket, necesitarás tu número de cuenta de Cricket (que se encuentra en la aplicación myCricket), tu PIN de transferencia de número y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Inicia sesión en la aplicación myCricket.
- Toca el icono de engranaje (Configuraciones) en la parte superior derecha.
- Toca la opción Get a Number Transfer PIN (Obtener PIN de transferencia de número).
- Cricket te enviará el PIN por mensaje de texto a tu teléfono.
- Este PIN es válido durante 5 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Ciente de Cricket Wireless al 1-800-274-2538.
- Qué solicitar: "Necesito un PIN de transferencia de número".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Consumer Cellular
En el caso de Consumer Cellular, debes llamar a su servicio de asistencia para obtener tu número de cuenta y confirmar tu PIN de transferencia. También necesitarás tu código postal de facturación.
¿Necesitas llamar? (Obligatorio):
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Consumer Cellular al 1-888-345-5509.
- Antes de llamar: ten a mano tu información personal para verificar tu cuenta (es posible que te pidan los últimos 4 dígitos de tu número de la Seguridad Social).
- Qué solicitar: "Necesito mi número de cuenta y mi código de transferencia (PIN de seguridad)".
- Este PIN es válido durante 7 días.
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato. Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Metro by T-Mobile
Para transferir tu número desde Metro, necesitarás tu número de cuenta de Metro (que se encuentra en los mensajes de texto de confirmación de pago), tu PIN de transferencia de número y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (si conoces tu PIN):
- El PIN de transferencia de número es tu actual PIN de cuenta (o PIN de seguridad) que consta de 6 a 8 dígitos. Es el mismo PIN que creaste durante la activación o que utilizas para hacer cambios en tu cuenta.
- Este PIN es válido mientras tu cuenta esté activa.
¿Olvidaste tu PIN?
- Debes comunicarte con Metro para restablecerlo. Llama al servicio de Atención al Cliente de Metro marcando 611 desde tu teléfono de Metro o visita una tienda corporativa Metro by T-Mobile con un documento de identificación que tenga tu fotografía.
- Número del servicio de Atención al Cliente: 1-888-863-8768.
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato.
- Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
UScellular
Para transferir tu número desde US Cellular, necesitarás tu número de cuenta de US Cellular (que encontrarás en la factura), tu PIN de protección de transferencia y tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Inicia sesión en tu cuenta de My UScellular online o a través de la aplicación.
- Ve a la sección de configuraciones de tu perfil o cuenta.
- Busca una opción relacionada con Phone & Security (Teléfono y seguridad) o Port Protection (Protección de transferencia).
- En esta sección, podrás ver o solicitar tu PIN de protección de transferencia único.
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de UScellular marcando 611 en tu teléfono de UScellular o 1-888-944-9400 en otro teléfono.
- Qué solicitar: "Necesito el PIN de protección de transferencia para transferir mi número".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato.
- Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Visible
En el caso de Visible, obtendrás tu número de cuenta y tu PIN de transferencia al mismo tiempo desde la aplicación de Visible. También necesitarás tu código postal de facturación.
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Inicia sesión en la aplicación de Visible en tu teléfono.
- Ve a la sección Account (Cuenta).
- Toca en tu perfil y busca la opción "Port-out PIN" (PIN de transferencia).
- Sigue las instrucciones. La aplicación generará y mostrará tanto tu número de cuenta como el PIN de transferencia.
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas Ayuda?
- El principal medio de asistencia de Visible es el chat. Si tienes algún problema, inicia una sesión de chat en la aplicación de Visible o en su sitio web.
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato.
- Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Tracfone
Para transferir tu número desde Tracfone, necesitarás tu número de cuenta de Tracfone, un PIN de transferencia de número (NTP) y el código postal de tu cuenta. Tu número de cuenta suele ser el IMEI de tu teléfono. También pueden ser los últimos 15 dígitos de tu tarjeta SIM (ICCID).
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Desde tu teléfono de Tracfone, abre la aplicación de mensajería de texto.
- Envía un mensaje de texto con las letras NTP al número 611611.
- Tracfone te responderá con un mensaje de texto que contiene tu PIN de transferencia de número único.
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Tracfone al 1-800-867-7183.
- Qué solicitar: "Necesito un PIN de transferencia de número. ¿Podrían confirmar también cuál es mi número de cuenta?".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato.
- Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Straight Talk
Para transferir tu número desde Straight Talk, necesitarás tu número de cuenta de Straight Talk, un PIN de transferencia de número (NTP) y el código postal de tu cuenta. Tu número de cuenta es el IMEI de tu teléfono. También pueden ser los últimos 15 dígitos de tu tarjeta SIM (ICCID).
Opción "Hazlo tú mismo" (recomendada):
- Desde tu teléfono de Straight Talk, abre la aplicación de mensajería de texto.
- Envía un mensaje de texto con las letras NTP al número 611611.
- Straight Talk te enviará un mensaje de texto con tu PIN de transferencia de número.
- Este PIN es válido durante 7 días.
¿Necesitas llamar?
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Straight Talk al 1-877-430-2355.
- Qué solicitar: "Necesito mi PIN de transferencia de número para transferir mi número".
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato.
- Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
Ultra Mobile
Para transferir tu número desde Ultra Mobile, necesitarás tu número de cuenta de Ultra Mobile (que encontrarás en el panel de control de tu cuenta online), tu PIN de transferencia y tu código postal de facturación.
¿Necesitas llamar? (Obligatorio):
- Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de Ultra Mobile para conocer tu número de cuenta. Anótalo.
- Llama al servicio de Atención al Cliente de Ultra Mobile marcando 611 desde tu teléfono de Ultra o 1-888-777-0446 en otro teléfono.
- Qué solicitar: "Tengo mi número de cuenta y necesito que me faciliten el PIN de transferencia".
- Este PIN es válido durante 7 días.
Próximos pasos después de obtener tu PIN:
- Anota tu PIN de transferencia de inmediato.
- Este PIN tiene una validez limitada y debe utilizarse poco después de obtenerlo.
- Comunícate con Boost Mobile para proporcionar tu PIN, número de cuenta y código postal de facturación.
- Mantén tu servicio actual activo hasta que Boost Mobile confirme la transferencia de tu número.
iPhone: ve a Settings (Configuraciones) > General > About (Acerca de). Si dice "No SIM restrictions" (Sin restricciones de tarjeta SIM) tu teléfono está desbloqueado y listo para usar.
Android: ve a Configuración > Red > Red móvil > Operadores de red. Si aparecen varias redes, es probable que tu teléfono esté desbloqueado.
